Question 1

Produk apa saja yang disediakan Luwes?

Accepted Answer

Terdapat 5 produk utama: Automatic Weather Station (AWS), Automatic Water Level Recorder (AWLR), Automatic Rainfall Recorder (ARR), Water Quality Monitoring System (WQMS), dan teknologi pendukung lainnya. Untuk penjelasan lebih lanjut, silakan akses katalog produk melalui link yang tersedia.

Question 2

Apa saja yang perlu dipertimbangkan ketika ingin memasang device Luwes?

Accepted Answer

Hal utama yang perlu diperhatikan adalah ketersediaan sinyal dan kondisi vegetasi (kerimbunan/kerapatan jarak tanam). Untuk AWLR, beberapa faktor tambahan seperti kedalaman gambut, karakter kenaikan air, dan kondisi lokasi dapat menentukan jenis sensor yang paling sesuai. Kami sarankan diskusi lebih lanjut agar solusi yang dipilih tepat.

Question 3

Jika terdapat kebutuhan parameter yang belum tercantum, apakah bisa disediakan oleh Luwes?

Accepted Answer

Bisa. Silakan hubungi kami untuk membahas kebutuhan parameter dan opsi integrasinya lebih lanjut.

Question 4

Apakah device Luwes dapat digunakan untuk meramalkan cuaca?

Accepted Answer

Device Luwes mencatat parameter cuaca ground-level (curah hujan, temperatur, kelembaban, tekanan, arah & kecepatan angin, TMAT, TMAS, dll). Untuk peramalan cuaca yang lebih canggih, kami mengintegrasikan data satelit Spire Global yang menyediakan profil atmosfer, kondisi permukaan laut, dan pola cuaca global. Kombinasi sensor lapangan dan data satelit memungkinkan analisis dan peramalan cuaca yang komprehensif melalui platform Spire kami (https://spireluwesweather.com/).

Question 5

Koneksi apa saja yang digunakan device Luwes?

Accepted Answer

Device Luwes dapat menggunakan koneksi WiFi, 2G, dan 4G.

Question 6

Titik pemantauan tidak ada sinyal, apakah bisa di-IoT-kan untuk pengambilan data?

Accepted Answer

Bisa. Untuk lokasi blindspot, tersedia 2 opsi: (1) LoRa agar data tetap terkirim otomatis, atau (2) Bluetooth dengan skema panen data berkala (mis. 1 bulan sekali atau sesuai kebutuhan).

Question 7

Ketika tiba-tiba hilang sinyal, apakah data tetap aman dan terkirim?

Accepted Answer

Aman. Device dilengkapi kartu memori untuk menyimpan data saat sinyal hilang. Ketika sinyal kembali tersedia, data akan terkirim otomatis dan data buffer pada kartu memori akan terhapus otomatis.

Question 8

Apa sumber power yang digunakan di device Luwes?

Accepted Answer

Device menggunakan baterai yang dapat didukung pengisian melalui solar panel atau manual menggunakan adaptor. Untuk kebutuhan tertentu (mis. CCTV), bisa memerlukan power tambahan dari akumulator/aki.

Question 9

Berapa lama baterai dapat bertahan setelah di-charge manual?

Accepted Answer

Contoh: device AWLR dapat bertahan ±3–4 bulan. Daya tahan bergantung pada kondisi sinyal—semakin buruk sinyal, konsumsi daya cenderung meningkat.

Question 10

Apakah ada pricelist semua device Luwes?

Accepted Answer

Untuk pricelist, silakan hubungi kami karena harga dapat berfluktuasi dan menyesuaikan kebutuhan serta konfigurasi.

Question 11

Selain biaya device, biaya apa lagi yang diperlukan?

Accepted Answer

Umumnya terdapat biaya managed service tahunan dan biaya onsite service untuk instalasi (akomodasi, perjalanan, dan lain-lain).

Question 12

Apakah ada perawatan setelah memiliki device Luwes?

Accepted Answer

Disarankan membersihkan sensor dari debu/kotoran minimal 1 tahun sekali. Beberapa sensor juga membutuhkan kalibrasi ulang agar akurasi tetap terjaga.

Question 13

Apakah device harus dipasang oleh Tim Engineer Luwes?

Accepted Answer

Instalasi bersifat opsional—bisa dipasang oleh tim Luwes atau dipasang mandiri. Jika mandiri, tim Luwes akan memandu proses instalasi.

Question 14

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar device diterima?

Accepted Answer

Jika seluruh komponen tersedia, pengiriman dapat dilakukan setelah 2–3 minggu masa produksi.

Question 15

Apakah device Luwes bergaransi? Bagaimana dengan lifetime?

Accepted Answer

Garansi device adalah 1 tahun. Saat ini, beberapa device Luwes sudah beroperasi hingga 3 tahun (tergantung kondisi dan perawatan).

Question 16

Apakah Luwes membuka peluang kemitraan?

Accepted Answer

Ya. Kami membuka peluang kemitraan seperti penyediaan produk kustom, white labeling, kerja sama penjualan, dan bentuk kolaborasi lainnya. Silakan hubungi kami untuk membahas jenis kemitraan yang Anda inginkan.

Question 17

Kontak yang bisa dihubungi?

Accepted Answer

Silakan hubungi WhatsApp: +62 811 8185 5558 (Luwes Team)

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masih ada pertanyaan?